Réserver votre séjour

Les réservations se font en ligne sur ce site, 24 heures sur 24. Vous choisissez vos dates, le nombre de chambres et la formule d'hébergement ; le montant total de votre séjour vous est présenté avant toute validation.

Formules d'hébergement

Chaque chambre peut être réservée selon l'une des formules suivantes : logement seul, logement et petit-déjeuner, demi-pension, pension complète ou tout compris. Le supplément correspondant s'affiche au moment de la réservation et figure sur votre facture.

Prix et taxes

Tous les prix sont indiqués en francs CFA. Une taxe de 18 % s'applique sur l'hébergement et la restauration. Le détail figure sur votre récapitulatif avant paiement, puis sur votre facture.

Services annexes

Des services complémentaires peuvent être ajoutés à votre réservation, notamment la mise à disposition d'un chauffeur ou la location d'un véhicule. Leur montant s'ajoute au total de votre séjour et apparaît en ligne distincte sur votre facture.

Paiement

Votre réservation est confirmée dès réception de votre demande. Les moyens de paiement acceptés vous sont présentés au moment de la commande. Le solde est dû au plus tard le jour de votre arrivée.

Annulation

Votre réservation peut être annulée sans frais jusqu'à la veille de votre arrivée. La date limite exacte vous est indiquée avant la validation de votre commande, ainsi que sur votre facture.

En cas de non-présentation le jour prévu, sans annulation préalable, la totalité du séjour reste due.

Report

Votre séjour peut être décalé vers de nouvelles dates. Le report est sans frais jusqu'à quelques jours avant l'arrivée ; le délai exact vous est indiqué au moment de la réservation. Si les nouvelles dates sont plus chères, la différence vous est demandée.

Pour reporter votre séjour, contactez-nous : nous ajustons votre réservation et vous communiquons le nouveau montant.

Arrivée et départ

Les horaires d'arrivée et de départ vous sont communiqués dans votre courriel de confirmation.

Nous contacter

Kédougou Bioparc — Kénioto Peulh, Kédougou, Sénégal
Téléphone : +221 78 488 93 93
Courriel : contact@kedougoubioparc.com