Comment réserver ?

Choisissez vos dates et le nombre de personnes sur la page d'accueil, puis « Vérifier la disponibilité ». Le site vous propose les chambres adaptées à votre groupe et le coût total de votre séjour. Il ne reste qu'à renseigner vos coordonnées et à valider.

Je viens en groupe. Combien de chambres me faut-il ?

Le site s'en charge : indiquez le nombre d'adultes et d'enfants, et chaque chambre proposée affiche le nombre d'unités nécessaires pour loger tout votre groupe, ainsi que le prix total correspondant.

Les repas sont-ils compris ?

Cela dépend de la formule choisie au moment de la réservation : logement seul, logement et petit-déjeuner, demi-pension, pension complète ou tout compris. Le supplément est affiché avant validation et détaillé sur votre facture.

Comment puis-je payer ?

Les moyens de paiement disponibles vous sont présentés au moment de la commande. Le solde est dû au plus tard le jour de votre arrivée.

Puis-je annuler ?

Oui, sans frais jusqu'à la veille de votre arrivée. La date limite exacte figure sur votre récapitulatif. En l'absence d'annulation et si vous ne vous présentez pas, la totalité du séjour reste due.

Puis-je décaler mon séjour ?

Oui. Contactez-nous par téléphone ou par courriel : nous ajustons vos dates et vous communiquons le nouveau montant. Si les nouvelles dates sont plus chères, la différence vous est demandée.

Proposez-vous un transport depuis Kédougou ?

Oui. Un chauffeur peut être mis à votre disposition, et la location d'un véhicule est possible. Ces services s'ajoutent à votre réservation au moment de la commande.

Où se trouve le Bioparc ?

À Kénioto Peulh, dans la région de Kédougou, au sud-est du Sénégal.

Y a-t-il un parking ?

Oui, au sein du domaine, avec des emplacements pour véhicules légers et autocars.

Une question qui n'est pas ici ?

Écrivez-nous à contact@kedougoubioparc.com ou appelez le +221 78 488 93 93.